瑞可达自动门系统对接：开门请求、状态反馈与接口资料

自动门接入门禁、楼宇或智能家居系统，先分清要发开门请求、看实际门位，还是进行专业调试。“平台显示已执行”不能直接说明门已打开。需要把完整设备、信号方向、运行模式和反馈来源写清，再由双方按对应文件确认接口。

同样叫联动，先确定要完成哪件事

办公室希望刷卡通行，管理端想知道门是否关好，家庭场景可能只希望门开后亮灯。这几项需求不能用一句“接入智能系统”打包。开门请求来自哪里，门位由什么检测，平台显示什么，维护人员又用什么工具，应分别说明。

例如，平台提示“执行成功”，但现场门没动。这个提示可能仅说明平台接收了请求，或某个模块完成了动作；若没有定义反馈来源，就不应把它显示成“门已打开”。项目应分别记录发出、接收、门体动作和状态反馈，用可追溯的时间及入口编号把过程连起来。

先把希望完成的动作写成普通句子，再进入接口讨论。是只向门机提出通行请求，还是读取指定状态；是日常管理功能，还是安全相关要求；谁有权操作，哪个单位负责设备和平台，都应能从需求里看出。

接口表要回答“谁发给谁”，再谈端子或协议

接口确认单应列设备和模块完整名称、版本、信号方向、输入条件、输出含义、保持或恢复逻辑，以及适用图纸。这里的方向必须站在具体设备一侧描述；仅写“COM／NO”“有继电器”或“数字接口”，不足以确认它是开门输入、状态输出还是其他用途。

无源接点、电压输入、通信接口的适用条件不同。平台一侧具备某种功能，并不能证明门机一侧具有相应接口；传输线路或插口相似，也不能推出采用同一协议。若要求通信对接，须取得设备与网关的准确协议资料、支持的功能、版本和错误处理约定，不能自行编造寄存器、波特率或写入命令。

这些工作应由具备条件的技术人员按双方资料确认和实施。本页不提供试接线、共地、短接或交换线路的操作步骤，也不将任何智能家居品牌视作 Record 全系列已兼容的平台。没有明确依据时，把兼容状态写成待确认，保留所需文件与负责答复的人。

收到指令后的动作，还要看门机当时的模式

同一条外部请求，若没有写清设备的运行模式、锁具和其他状态，就不足以描述最终行为。核查的 System 20 用户手册 102-020110469、V2.7，在第 6.7、6.8 节、PDF 第 30 页，明确区分相关应急功能的选配、模式和电池配置条件。它提供了一个具体反例：不能把所有指令都描述成不受设备状态影响的通用开门按钮。

该手册的内容限对应 System 20 配置，不能直接移用于 Leo II、其他平开门或任意现场。引用它的目的，是说明需求表必须包含状态条件，而非在这里规定一个可套用的控制优先级。项目应取得本次设备、门锁及相关系统的适用答复，尤其把日常管理、火警、失电和恢复供电分开。

软件平台不能替代门体上的安全保护或现场应急安排。有人或物在运动区域、保护装置异常，或设备处于待检状态时，不应通过远程反复发请求来试图“让门动起来”。应按现场程序管理入口，由负责人员处理。

i-Record 与 WiDI，是调试工具这一类问题

官方 i-Record 产品页将其说明为供授权技术人员配置、调试和诊断 Record 门的工具，通过名为 WiDI 的 Bluetooth 适配器连接。页面列出 System 20 平移与折叠门、DFA 127 等支持对象，并对 DFA 127 写明软件版本条件。这说明“能用手机连接”也有用途、硬件、人员及版本范围。

不能由此推断设备已经具备消费级智能家居网关、开放云接口，或可由任意应用长期远程操作。现场若说“师傅手机能连，为什么平台连不上”，先问两边使用的是不是同一种功能。专业调试连接、日常业务接口和门位监测，应分别取得文件，不用一个“蓝牙”词代替整个方案。

System 20 的官方 11/2016 宣传册、编号 102–099.926，在第 16 页将 FEM 列为功能扩展选项。选项名称只能证明该文档介绍过相应类别，不能直接作为当前供货的模块型号、网络协议或智能家居兼容证明。需要的具体功能与部件，应回到本次配置确认。

网络掉线、延迟和恢复，要事先定义显示与动作

接口方案容易只画出网络正常时的流程。实际使用还需要说明：平台失联时怎样显示状态，多久以前的反馈仍在屏幕上，现场是否允许继续使用原有方式，以及恢复通信时怎样处理尚未确认的请求。这些是项目需求问题，不存在本文替所有设备规定的统一动作。

把“未知”“未更新”和“设备故障”区分显示，有助于管理者作出正确判断。例如，反馈超过约定时间未更新，就不应继续用旧记录显示“门已关好”；具体时限和处理由本项目确定。请求是否成功也应保留来源、时间和关联记录，避免重试后只剩一个没有上下文的成功提示。

若系统具备远程控制能力，还应明确谁可以发请求、现场怎样停用这项业务功能、配置由谁维护，以及人员或平台更换后如何交接。不要把账号、口令或访问密钥写在公开文章、设备照片或普通交接表中。本页表格不采集这些信息。

联调记录按状态列，别只写“兼容测试通过”

双方应先明确各状态下期望什么，再由负责人员按适用方案组织验证。实际结果可以是不符合、未测试或待配合，不能因为平台上线就把整条链路标成完成。下表是记录框架，不是带电试验、解锁或安全功能测试的操作指令。

改造、故障与交付，把边界留下来

旧门接平台前，先记录现有设备、控制、锁具、触发与保护部件，列清拟增加和保留的范围。换网关不一定等于原门系统完全不受影响；若改变信号路径或运行逻辑，应取得相应确认和检查安排。品牌相同或模块有相似接口，都不能代替适配依据。

联动不生效时，先记录请求时间、入口、平台提示、设备模式及现场现象，把平台、网关、设备接收、门体动作和反馈各环节的已知信息分开。由技术负责方沿链路检查，不先断言主板、网关或传感器已坏，也不使用另一型号的接线或代码表试错。

下载 自动门接口需求与联调记录空白表（CSV）。它是本站原创资料表，不是官方协议、接线图或兼容认证。报价应分别列出设备、模块、平台配置、线路、联调、文件及后续维护；平台或设备升级后的重新核对责任也应说明。供货、质保和服务安排按对应文件与合同确认。

相关部件角色见 传感器与操作单元资料，文件对应方法见 技术资料核对，故障和维修交接见 安装维护资料。跨城项目的配合人员和现场责任，可另在 城市项目入口 整理。

资料范围与联系

核对日期：2026-11-02。来源包括 Record 官方 i-Record 产品页；System 20 用户手册 102-020110469、V2.7 的第 6.7—6.8 节；System 20 宣传册 11/2016、102–099.926 的功能扩展选项。这些来源各有设备、版本与用途范围，未提供某个智能家居平台对本次设备的完整适配证明。本文因此提供需求和证据框架，不宣称任意 Record 型号支持某种串口、寄存器或消费平台。

河南联同创智能科技有限公司；王经理；业务咨询：13271597000。联系地址：河南省郑州市新郑市龙湖镇华南城11A1-16号。首页授权书有效期为 2026-06-01 至 2026-12-31，具体型号、接口及项目服务范围以本次文件和答复为准。

常见问题

平台显示开门成功，就表示门已打开吗？

应先看成功提示代表哪个环节。请求发出、模块动作、设备接收和实际门位不同，需定义反馈来源、时间和含义，不能用请求回执替代门已到位的证据。

有继电器或无源接点，就能接任意平台吗？

接口名称不足以证明适配。必须核双方设备、版本、信号方向、输入条件、输出含义及对应文件，由技术人员确认和实施，不能凭相似端子试接。

自动门有通信接口，能直接用通用寄存器控制吗？

不能自行推定协议或寄存器。需要本次控制设备、网关和功能的准确协议资料，含支持范围、版本和错误处理约定；未取得时应保留为待确认。

i-Record 能调试，是否等于已支持智能家居远程控制？

不等于。官方将 i-Record 与 WiDI 定位为授权技术人员的配置和诊断工具，并列有设备及版本条件。它不能代替日常业务接口或消费平台适配证明。

网络中断后，页面可以继续显示最后一次门状态吗？

显示必须说明来源时间和有效性，避免旧记录被理解为当前真实门位。失联、未更新和设备故障怎样区分，恢复后如何处理请求，应由本项目事先定义并核验。

接平台后门不动，是否先更换主板？

先记录请求、平台提示、网关与设备信息、运行模式和现场现象，再沿链路检查。不能仅凭一个环节的成功提示确定坏件，也不反复远程发请求或绕过保护试错。

内容仅供参考，以官网数据为准